【エクストレイルナビ故障】Apple car playの挙動がおかしいので修理した結果

バイク、車
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今回1回目の車検を迎えたエクストレイル。ついでに、挙動がおかしかったApple car playについてもみてもらうことにした。

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症状

気になっていた症状は以下の通り

  • google mapを使うとだんだんと解像度が下がっていく(地図を読み込めてない感じ)
  • タッチ操作がうまくできない。(地図をスクロールするといきなり変なとこに飛ぶ)
  • ミュージックアプリ(Spotify)の挙動がおかしい『再生ボタンを押すと再生されない上に前の画面に戻される』『右上の再生されてるよマークが動かない』

上記の3点が主な症状ではあるが、地図と音楽が使えないなんて正直ナビとして機能しないも同然。アップルカープレイに頼り切ってるのでこれは致命的すぎる。とゆうわけで修理を依頼した。

使用環境

利用しているスマホはiPhone13pro、iOSは最新のバージョンである。

以前使用していたiPhone7でも同じ症状はでていた。

不具合が出たナビ

不具合が出たナビはエクストレイル純正の「MM518D-L」というナビ。パナソニック製のもの。

スマホをアップデートする前まではgoogle mapの不具合はあったものの、Spotifyについては問題なく動いていた。iosのバージョンとの相性だと思うが、直るものなら直したいし、アップルカープレイの不具合についての情報がなさすぎたので、今回人柱となってみた。

ナビは一度パナソニックに送って修理するとのこと。

修理期間

修理期間は大体2週間くらいとのこと。それまではナビのない生活を送ることとなる。あと、ETCがナビと連動しているらしく、ETCも使えないようになる。

不便ではあるが、背に腹は変えられないので、ナビは取ってもらった。夜の車内はかなり真っ暗になった。

修理結果

予定通り大体2週間の修理期間となった。正確には18日。

結果として、アップルカープレイの調子はかなりよくなった。今でもたまにGoogle mapの不具合は出るが、ケーブルを差し直せば解消する様になったので、個人的には修理成功といったところ。

修理内容だが、ナビ側のアップルカープレイのソフトを再インストールしたそう。今更であるが、一度ナビを初期化してみるのも手だったかもしれない。

次同じ様な症状が出続けたら初期化してみる。

費用についてだが、新車購入から3年間はナビの故障については保証の対象になっているらしく、工賃含め無料。新車購入時もしくは初回車検時に延長補償なるものに加入すると5年間補償の対象となる。

ナビの修理は高くつくと思っていたのでこれは嬉しかったのと、保証のありがたさを思い知った。

【余談】MM518D-LのAndroid auto

以前ギャラクシーs9を使っていた際にMM520D-LのAndroid autoを使ったことがあるのだが、MM520D-LのGoogle autoは正直使い物にならなかった。挙動がとても遅い。

Googleマップはまともに動かないし、挙句の果てには音楽の再生に数分単位のタイムラグが出るほど。

MM520D-LとAndroid autoの相性は最悪と言える。

Android autoに関してはトヨタ車でも試したことがあるが、同様の挙動だった。

外車についているナビではアップルカープレイと遜色ない挙動で動くので、日本車のナビのメーカー(日産はパナソニック)とアンドロイドオートの相性だと思う。

まとめ

アップルカープレイが快適に使える様になって運転もかなり快適になったし、ナビがあることのありがたさをつくづく感じた18日だった。

特にETCが使えないのがかなり不便。とゆうか、間違えて2回ETCレーンに無意識に入ってしまった。迷惑もかかるし時間もかかるのダブルパンチでナビがない間は高速に乗るの控えたくらい。

最後に、今回せっかくナビを取り外したのでついでにHDMIのケーブルを追加してもらった。これについては他の記事にまとめるので少し待ってほしい。

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